12 mars 2013

le cheval était dans le sac ...

       Les apparences peuvent être trompeuses... Pour ma cliente, il y a bien du cheval dans mon sac !! Le sac pour Homme (dont la vente avait été validée) est le coupable. La charge retenue contre lui : -Couleur non conforme. La personne le pensait marron ( ???) Me voici donc confrontée à mon premier "conflit" internet. Le problème sera dans doute réglé par la plate-forme de vente qui tranchera.  Leçon du jour : *Tou-jours faire parvenir un échantillon de tissu aux personnes qui... [Lire la suite]